Siete nella vostra officina, un cliente alla porta vuole scegliere delle lamiere d'acciaio per un lavoro, ma tutto ci\u00f2 che avete da mostrare \u00e8 una pila disordinata: pannelli grandi appoggiati, pannelli piccoli sepolti, caos in bella vista. Si annaspa per tirare fuori un campione, il cliente non \u00e8 impressionato e si prende a calci mentre se ne va. Se esporre il vostro stock di metallo in uno spazio angusto vi sembra una causa persa, lo capisco: la sensazione che il vostro negozio sia una barriera, non un'attrazione. Ho visto che i metalmeccanici come voi sono in difficolt\u00e0, ma li ho anche visti cambiare idea. Cerchiamo di capire perch\u00e9 il vostro stock \u00e8 bloccato in una pila, quanto vi costa e come potete trasformarlo in un'esposizione che conquista i clienti, il tutto senza bisogno di spazio aggiuntivo.<\/p>\n
La scorsa primavera mi sono fermato nell'officina di Sarah, uno spazio di 15 x 25 piedi dove taglia acciaio e alluminio per ordini personalizzati, da ringhiere a parti di macchine. \u00c8 un'ottima fornitrice, ma l'allestimento del suo magazzino \u00e8 stato una delusione. Grandi lastre d'acciaio da 2 metri incombevano sui pallet; piccole lastre da 500 mm si nascondevano negli angoli. Un cliente \u00e8 passato a prendere i pannelli per un lavoro da $1.500, e Sarah ha trasalito quando ha messo da parte le lamiere. \"\u00c8 imbarazzante\", ha detto, spazzando via la polvere da una lastra graffiata. \"Se ne sono andati e si vedeva che avevano perso la fiducia\".<\/p>\n
L'inciampo di Sarah \u00e8 il vostro se il vostro stock \u00e8 in disordine davanti ai clienti. Un negozio angusto uccide la vostra vetrina, e le conseguenze si fanno sentire:<\/p>\n